Participaram da solenidade realizada na área de alimentação do Shopping Rio Claro – onde o Poupatempo vai funcionar – o diretor de Serviços ao Cidadão da Companhia de Processamento de Dados do Estado de São Paulo (Prodesp), Alexandre Araújo, o diretor do Consórcio TTBS – Rio Claro, José Roberto Carneiro, o coordenador da Agência de Desenvolvimento de Shopping Center, Adriano Capobianco, o secretário Municipal de Desenvolvimento Econômico, João Zaine  – que representou o prefeito Du Altimari – e os vereadores Valdir Andreeta e Juninho da Padaria, entre outros convidados. Autor da Indicação 4069/2007, que solicitou ao então governador José Serra a unidade do Poupatempo para a região, o deputado Aldo Demarchi foi representado pela professora Candinha Demarchi.

O novo posto, segundo o secretário Marcos Monteiro, terá capacidade para realizar cerca de 2.600 atendimentos diários. Oferecerá aos cidadãos mais de 50 serviços públicos presenciais, como a emissão do RG e do Atestado de Antecedentes, da 2ª via de CNH e da Carteira de Trabalho. A população ainda poderá realizar 2 mil serviços do governo eletrônico, por meio do e-poupatempo, e ter acesso gratuito à Internet, no Acessa SP. O Procon Rio Claro anunciou que também manterá no local uma equipe para receber queixas de consumidores.